• WordAppeal présente la 2ème édition de WAtch40, le baromètre sur la réputation du CAC40 sur le web anglophone

    by Héloïse Rivière | 28 October 2015

    Devant le succès rencontré par le baromètre WAtch40 (plus de 16 000 vues sur Slideshare en 2014), WordAppeal a dévoilé ce vendredi 9 octobre la 2ème édition du baromètre e-réputation des grands groupes français sur le web anglophone.

    La présentation s’est tenue au Comptoir Général, un lieu d’échange culturel, devant un parterre de représentants des équipes communication, digitales, éditoriales et relations presse des groupes du CAC 40.

    Menée en partenariat avec Salesforce et son outil de veille Radian6, l’étude analyse l’image corporate des entreprises du CAC 40 et couronne les champions dont on parle le plus sur le web (en anglais, of course).

    L’étude s’articule autour de deux axes. Elle fait d’abord état des différents dispositifs sociaux déployés par les groupes à l’intention de leurs audiences anglophones (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, Youtube) en prenant en compte les critères de présence, d’audience et d’animation. L’e-réputation est ensuite étudiée à partir des retombées sur le web anglophone sur les différentes thématiques corporate identifiées.

    En tête du palmarès 2015, Airbus, Sanofi et Capgemini sont les plus cités sur l’ensemble des thématiques corporate.

    Les données les plus marquantes :

    • 71 % des groupes du CAC 40 disposant d’un compte Twitter corporate ou média tweete en anglais.

    • Parmi les groupes utilisant l’anglais, Orange arrive en tête des plus suivis sur Twitter (119 000 followers) et sur Facebook (près de 9 millions de fans).

    • L’audience des comptes sociaux du CAC 40 progresse plus rapidement que celle des entreprises comparées de l’indice Euro Stoxx 50 (en moyenne, +61 % pour le CAC 40 contre +51 % pour l’Euro Stoxx en 1 an), avec une croissance particulièrement soutenue sur LinkedIn.

    • 2 dirigeants français se distinguent par leur animation sur Twitter en anglais : Jean-Pascal Tricoire (Scheider Electric) et Stéphane Richard (Orange). A noter également, l’influence grandissante d’Alexandre Ricard (Pernod Ricard) dont l’opération sur LinkedIn #MeetAlexIRL a connu un franc succès.

    • Instagram et YouTube ont fait leur entrée dans le baromètre 2015. LVMH se détache du classement avec un compte Instagram fédérant plus de 54 000 followers. L’audience moyenne sur les comptes Instagram animés en anglais est de près de 6 500 followers pour le CAC 40. Renault quant à lui se distingue sur YouTube avec 28 500 followers et près de 10 vidéos en anglais par mois.

    • Cette année, la thématique « RH » est la plus discutée sur le web anglo-saxon avec une part de voix de 35 %. Elle est suivie par la thématique « Finance » (26 % des mentions globales) qui concentre beaucoup de reprises sur la fusion LafargeHolcim et le projet Nokia / Alcatel-Lucent.

    • Sur la thématique « Gouvernance » (16 % des mentions), l’éviction de Chris Viehbacher (Sanofi) a déclenché une forte vague de « french bashing » sur les médias digitaux américains.

    Retrouvez notre présentation ici !

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  • The Digital Academy welcomes it’s 1,000th student

    by Elizabeth Husson | 26 May 2014

    WordAppeal is proud to actively contribute to the courses offered at the Pelham Media Digital Academy, which, as of today, has provided communications professionials with over 7,000 hours of training.

    The agency would like to thank our clients for their trust, as well as the WordAppeal team members who lead the courses.

    Given in French or in English, these courses take both an abstract and practical approach, mixing discussion of theory with case studies. They cover a wide range of digital-related topics.

    Here are some examples of the kinds of classes one can find in the 2014 Digital Academy course catalogue:
    • Communication and the digital era: how to develop cutting-edge communications strategies;
    • Writing for the web: mastering online editorial techniques;
    • SEO: how to increase your website’s traffic;
    • Web ergonomics: how to evaluate the ergonomic quality of a website and improve the user experience;
    • Social networks and strategy 2.0 (levels 1 and 2) : how to optimise stakeholder engagement in an ecosystem 2.0;
    • Adwords A to Z: everything you need to know about managing Adwords campaigns;
    • CMS Content management: mastering content.

    To learn more about our course offering, contact Elizabeth Husson at +33 1 43 38 99 91




  • Trends

    Social networks and universities

    by Mathieu Fraissinet | 28 June 2012

    WordAppeal and Capgemini Consulting have co-published a study explaining how universities can best use social networks.

    Social networks can provide a platform for social interaction, information exchange and knowledge production—all part of any university’s mission. To date, however, most universities have not fully embraced these networks as tools to engage the public at large, academics and internal communities.

    This study aims to help institutes of higher education tap into the power of social networking.
    Read the full report (in French).




  • More horsepower!

    by Mathieu Fraissinet | 18 November 2011

    Paris, November 16, 2011

    The equine sector is ill at ease. Breach of trust proceedings are currently being heard by the European Union Court of Justice concerning the application of a reduced VAT tax rate on equestrian activities in France. Austria, Germany and the Netherlands have already faced disciplinary measures for the same charge.

    WordAppeal is lending communications support to the group l’équitation en peril (equestrianism in danger), which gathers all the major representatives of the equestrian sector in France: the Fédération française d’équitation (FFE), Groupement hippique national (GHN), Fédération nationale du cheval (FNC), and the Chambre syndicale du commerce des chevaux de France (CSCCF).

    According to the group, increasing VAT tax to 19.6% would have disastrous effects on employment (mostly rural and feminine), the purchasing power of riders (who are mainly middle class, as equestrianism has become the 3rd largest sport in France) and the overall health of the sector (top employer in the field of private sports, only popular sport to receive no subsidies and generate tax revenue).

    The goal of the communications campaign is to raise awareness and support among elected officials, equestrian centres and riders so that a solution can be reached in the immediate future.

    The agency will handle:

    • editorial strategy: writing the position paper;
    • creating communications tools: • editorial assistance for generating support by writing letters to elected officials and equestrian centres; • designing flyers and signs; • developing a support website: www.lequitationenperil.org; • creating a Facebook page: www.facebook.com/lequitationenperil;
    • press and e-influence: • organising a press conference at the FNSEA head office on October 5: invitation, press report and releases; • press relations in connection with the event; • writing and publishing articles in the media.

    The campaign has already led to the Assemblée Nationale’s adoption of an amendment to the 2012 finance law, an initiative suggested by the group. An initial victory for equestrianism!

    More information: http://www.lequitationenperil.org
    Agency contact: Arnaud Lacroix
    E-mail: alacroix@wordappeal.com
    Tel.: 01 43 38 93 50




  • Extranet for swine flu

    by Lorraine de Maisonneuve | 1 September 2009

    WordAppeal offers its clients a tailored extranet site to provide employees with information on the flu pandemic. The aim: keep companies operational by informing and reassuring staff. The channel: a practical and easy-to-manage site, which provides basic flu information and advice, outlines the plan to fight the pandemic, describes internal prevention measures, and more. We can provide an estimate in 24 hours.