AccorLive… un accélérateur de transformation digitale et de collaboration

WordAppeal accompagne Accor dans la refonte de sa digital workplace, AccorLive ainsi que son réseau social interne Accor Lounge. L’enjeu : créer une plateforme capable de connecter les 250 000 collaborateurs d’Accor à travers le monde, qu’ils soient en filiale, en franchise, dans un siège ou un hôtel. 

WordAppeal a mené une analyse des attentes des utilisateurs, en réalisant des entretiens avec les directions et en explorant les opportunités technologiques avant de formaliser l’ambition et le schéma-cible d’AccorLive.  

La solution proposée inclut un portail intranet personnalisable, accessible sur desktop, tablette ou mobile, axé sur quatre piliers : connecter les collaborateurs, mettre en avant leurs expertises, favoriser la mobilité, et offrir un espace de partage collaboratif via le cloud. 

Grâce à cette refonte, Accor réussit à renforcer la collaboration et l’efficacité de ses équipes, tout en soutenant sa transformation digitale à l’échelle internationale. 

WordAppeal a accompagné le déploiement de la solution par un plan de communication et de change management et assure aujourd’hui le webmastering de la plateforme.